Conseiller en voyage

Job Description

Fonctions :

• Accueillir les clients et établir leur profil de consommateur
• Répondre aux demandes de renseignements et recommander des produits qui conviennent à leurs besoins
• Conseiller les clients sur les choix de voyages et de forfaits
• Effectuer les réservations et les achats (hébergements, croisières, vols, locations de voiture, assurances, etc.)
• Fournir aux clients les renseignements précis et utiles pour leurs voyages
• Se renseigner sur les nouvelles offres touristiques
• Assurer le suivi des dossiers

Exigences :

• Formation de niveau collégiale ou universitaire en tourisme (un atout)
• 2 années d’expérience en vente
• Bilinguisme (anglais et français – parlé et écrit)
• Service à la clientèle
• Connaissance du domaine du voyage et du tourisme (un atout)
• Aptitudes relationnelles
• Organisé et rigoureux
• Entregent, bonnes aptitudes communicationnelles et sens de la persuasion
• Maitrise de la suite Microsoft Office
• Connaissance de Sirev et PC Voyages (un atout)

Conditions de travail :

• Temps plein entre 37.5 et 40 heures semaine
• Salaire à discuter selon l’expérience
• Possibilité de télétravail

Avantages :Un voyage de familiarisation inclus chaque année, dépenses et salaire couverts par l’employeur 

Contribution de l’employeur à un RVER

Contribution de l’employeur aux Fonds Gendron

3 journées de maladie/obligation familiale annuellement

1 journée de congé payée durant le temps des Fêtes en plus des journées fériées

Activités sociales offertes par l’entreprise